01 – Um rosto alegre na monotonia do trabalho cotidiano.
02 – Um silêncio cuidadoso sobre os erros dos outros.
03 – Uma palavra de reconhecimento e de incentivo para as boas qualidades do próximo.
04 – Um pequeno serviço prestado a um subalterno.
05 – Um sorriso alegre e uma palavra meiga para as crianças.
06 – Um aperto de mão caloroso e amigo para os tristes.
07 – Uma conversa paciente e interessada com os aborrecidos ou desagradáveis.
08– Um olhar de afetuosa compreensão para os que sofrem interiormente.
09 – Uma saudação alegre e camarada para os pobres.
10 – Uma crescente amenidade para com os impulsivos e coléricos.
11 – Uma confissão da própria fraqueza aos desanimados.
12 – Um reconhecimento leal do erro cometido.
02 – Um silêncio cuidadoso sobre os erros dos outros.
03 – Uma palavra de reconhecimento e de incentivo para as boas qualidades do próximo.
04 – Um pequeno serviço prestado a um subalterno.
05 – Um sorriso alegre e uma palavra meiga para as crianças.
06 – Um aperto de mão caloroso e amigo para os tristes.
07 – Uma conversa paciente e interessada com os aborrecidos ou desagradáveis.
08– Um olhar de afetuosa compreensão para os que sofrem interiormente.
09 – Uma saudação alegre e camarada para os pobres.
10 – Uma crescente amenidade para com os impulsivos e coléricos.
11 – Uma confissão da própria fraqueza aos desanimados.
12 – Um reconhecimento leal do erro cometido.
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